ברוכים הבאים לאתר של תבליני אביבי!
אם נתקלתם בתקלה, שאלה, תלונה או סתם בא לכם לפרגן :)
אל תהססו ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות והתמיכה שלנו
בטל’: 08-8692510 (שלוחה 3) או במייל [email protected]
שעות פעילות המוקד: בימים א’-ה’ בין השעות 9:00-16:00
דברים שחשוב לדעת
איסוף עצמי יתבצע במשרדי החברה בימים א’-ה’ בין השעות 10:00-15:00
בכתובת: האדום 23, אזור התעשייה צומת כנות / רשמו תבליני אביבי ב-WAZE
כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף, ישלח אליכם מייל.
שימו לב: בעת הגעתכם למשרדים לא יתאפשר לבצע הזמנה נוספת ו/או להוסיף פריטים להזמנה הקיימת, על כן הקפידו לבצע את ההזמנה המלאה לפני הגעתכם.
אין מינימום הזמנה
עלות משלוח לכל הארץ – 30 ₪
בהזמנה מעל 400 ₪ – משלוח חינם
משלוח יגיע עם שליח עד בית הלקוח עד שבעה ימי עסקים
לרשימת האיזורים המלאה
אחריות 6 חודשים למוצרי KIWI & KOM-KOM
האחריות לא תקפה במקרים הבאים:
כאשר נעשה שימוש במוצר שלא ליעודו המקורי, הווצרות חלודה או שבר כתוצאה מהזנחה או השחטה בזדון.
במקרה של תקלה באתר או שאלות דחופות שלא בשעות פעילות המוקד אנא שלחו מייל לכתובת: [email protected] ונשתדל לסייע לכם בהקדם האפשרי.
- התמונות באתר להמחשה בלבד.
- האריזה והכשרות עלולים להשתנות בהתאם למלאי.
- עפ"י חוק הגנת הצרכן, לא יתאפשרו ביטולי עסקאות או החזרות על מוצרי מזון.
- ביטול עסקה והחזרות למוצרי קיווי וקום-קום, יתאפשרו עד 14 ימים לאחר ביצוע הרכישה וזאת בהתאם לקבוע בחוק.
- במידה וקיבלתם מוצר שאינו לשביעות רצונכם, צרו עימנו קשר בתוך 24 שעות מרגע קבלת החבילה.
אנו מתחייבים שלא להעביר את הפרטים שלכם לצד ג’, למעט הפרטים הנדרשים לחברת השליחויות.
נשמח לעמוד לשירותכם לכל שאלה